{"id":40681,"date":"2026-08-20T14:12:24","date_gmt":"2026-08-20T17:12:24","guid":{"rendered":"https:\/\/informatepy.com\/2024\/?p=40681"},"modified":"2026-08-20T14:15:22","modified_gmt":"2026-08-20T17:15:22","slug":"ueno-bank-responde-a-cuestionamientos-y-defiende-sus-inversiones-en-tecnologia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/informatepy.com\/2024\/2026\/08\/20\/ueno-bank-responde-a-cuestionamientos-y-defiende-sus-inversiones-en-tecnologia\/","title":{"rendered":"ueno bank responde a cuestionamientos y rechaza incumplimientos"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A trav\u00e9s de una carta abierta, la entidad rechaz\u00f3 las publicaciones que cuestionan sus inversiones tecnol\u00f3gicas y sostuvo que las comparaciones utilizadas no permiten determinar irregularidades. Tambi\u00e9n pidi\u00f3 mayor rigor en el tratamiento de informaci\u00f3n relacionada con el sistema financiero.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ueno bank sali\u00f3 al paso de los cuestionamientos difundidos en publicaciones del Grupo ABC mediante una <strong>carta abierta dirigida a la opini\u00f3n p\u00fablica<\/strong>, en la que rechaz\u00f3 que existan incumplimientos derivados de sus inversiones en tecnolog\u00eda y cuestion\u00f3 la utilizaci\u00f3n de comparaciones e interpretaciones que, seg\u00fan la entidad, no estar\u00edan acompa\u00f1adas de evidencia suficiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uno de los principales puntos abordados por el banco es la inversi\u00f3n registrada en sistemas tecnol\u00f3gicos. La entidad explic\u00f3 que los <strong>G. 761.444 millones contabilizados en \u201cBienes Intangibles \u2013 Sistemas\u201d<\/strong> no pueden analizarse simplemente compar\u00e1ndolos con los saldos de otros bancos, debido a las diferencias de escala, modelo operativo y necesidades tecnol\u00f3gicas de cada instituci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En ese sentido, ueno se\u00f1al\u00f3 que durante los \u00faltimos 18 meses destin\u00f3 <strong>US$ 120 millones a tecnolog\u00eda<\/strong>, recursos que, seg\u00fan explic\u00f3, abarcan mucho m\u00e1s que la implementaci\u00f3n de un core bancario: incluyen procesamiento de transacciones, infraestructura en la nube, ciberseguridad, biometr\u00eda, incorporaci\u00f3n digital de clientes, pagos y canales de atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La entidad vincul\u00f3 esta inversi\u00f3n con la escala alcanzada por su operaci\u00f3n, que actualmente supera los <strong>3 millones de clientes y 70 millones de transacciones mensuales<\/strong>. Bajo ese argumento, sostiene que comparar una infraestructura tecnol\u00f3gica integral con el costo de implementaci\u00f3n de un core bancario no permite concluir que las cifras de inversi\u00f3n sean excesivas o irregulares.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tambi\u00e9n responde sobre el tratamiento contable<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Otro de los cuestionamientos mencionados en la carta se refiere al registro contable de los sistemas y a la aplicaci\u00f3n de la <strong>Resoluci\u00f3n SB.SG. N.\u00ba 00105\/2024<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ueno bank sostiene que la clasificaci\u00f3n de estas inversiones no depende exclusivamente de su monto, sino tambi\u00e9n de la naturaleza y vida \u00fatil de los activos. Seg\u00fan explica, la autorizaci\u00f3n del regulador resulta necesaria cuando la amortizaci\u00f3n supera los cinco a\u00f1os, condici\u00f3n que, de acuerdo con la entidad, no corresponde a sus inversiones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La instituci\u00f3n tambi\u00e9n rechaz\u00f3 las insinuaciones sobre una eventual capitalizaci\u00f3n irregular de gastos de mantenimiento, soporte, actualizaciones o correcciones, se\u00f1alando que las publicaciones cuestionadas no identificaron partidas, conceptos ni montos concretos que permitieran demostrar ese supuesto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El caso de los fondos del IPS<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La carta aborda adem\u00e1s las publicaciones relacionadas con fondos del <strong>Instituto de Previsi\u00f3n Social (IPS)<\/strong>. Sobre este punto, ueno sostiene que la situaci\u00f3n fue presentada como una irregularidad y como un supuesto trato favorable hacia la entidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como elemento de respuesta, el banco cita una posterior comunicaci\u00f3n del propio IPS, seg\u00fan la cual <strong>no exist\u00eda una resoluci\u00f3n de la Superintendencia de Jubilaciones y Pensiones que determinara un incumplimiento<\/strong>, y se\u00f1ala que la adecuaci\u00f3n a los criterios regulatorios alcanzaba a las 14 entidades financieras con las que trabaja el IPS.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El banco pide preservar la confianza<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00e1s all\u00e1 de responder a los cuestionamientos puntuales, ueno puso el foco en el impacto que puede tener la informaci\u00f3n sobre el sistema financiero.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La entidad sostuvo que, por la sensibilidad del sector, las publicaciones relacionadas con bancos deber\u00edan presentar informaci\u00f3n precisa, equilibrada y con el contexto necesario. A su criterio, una informaci\u00f3n inexacta o sesgada puede afectar no solo la percepci\u00f3n sobre una instituci\u00f3n determinada, sino tambi\u00e9n la confianza en el sistema financiero paraguayo y en las inversiones que llegan al pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En ese contexto, inform\u00f3 que solicit\u00f3 formalmente al Grupo ABC la <strong>rectificaci\u00f3n y aclaraci\u00f3n<\/strong> de afirmaciones que considera inexactas, invocando su derecho a r\u00e9plica establecido en el art\u00edculo 28 de la Constituci\u00f3n Nacional. Seg\u00fan la carta, la posterior referencia a ese pedido no tuvo el mismo alcance que las publicaciones originales ni incluy\u00f3, a criterio del banco, los elementos aportados para su contraste.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tecnolog\u00eda como herramienta de inclusi\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El comunicado concluye trasladando la discusi\u00f3n desde las cifras de inversi\u00f3n hacia el impacto que, seg\u00fan ueno, tiene esa infraestructura en el acceso a servicios financieros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La entidad destaca que su plataforma permite abrir cuentas desde el celular, validar identidades mediante biometr\u00eda, realizar transferencias y pagos, ahorrar y solicitar pr\u00e9stamos. Tambi\u00e9n afirma que <strong>1,2 millones de paraguayos accedieron por primera vez a una cuenta bancaria a trav\u00e9s de ueno<\/strong>, mientras que su base supera los 3 millones de clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con la carta, el banco plantea que el debate sobre sus inversiones tecnol\u00f3gicas debe analizarse considerando la escala y el modelo de negocio de la entidad, pero tambi\u00e9n el objetivo m\u00e1s amplio de avanzar hacia un <strong>sistema financiero paraguayo m\u00e1s competitivo, moderno e inclusivo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A trav\u00e9s de una carta abierta, la entidad rechaz\u00f3 las publicaciones que cuestionan sus inversiones tecnol\u00f3gicas y sostuvo que las comparaciones utilizadas no permiten determinar irregularidades. 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